Spitch est un fournisseur mondial à guichet unique qui propose des solutions conversationnelles basées sur sa plateforme IA. Son siège est situé en Suisse et elle compte désormais dans ses rangs un acteur majeur pour diriger son équipe italienne en pleine croissance. Alessandra Peterlin supervisera les activités commerciales en Italie en prenant ses fonctions de Directrice des ventes et conseils. Dans son nouveau rôle, Alessandra sera le premier point de contact commercial pour les partenaires et clients de Spitch en Italie, et collaborera également avec l'équipe de pré-ventes pour identifier et proposer les solutions les plus adaptées selon les différentes besoins commerciaux. 

Avant de rejoindre Spitch, Alessandra est une experte qui s'est forgée une solide expérience en travaillant dans de nombreuses entreprises multinationales telles que Transcom, où elle occupait le poste de directrice des services à la clientèle, chargée d'un secteur de pointe complexe dans le développement d'affaires et de génération de valeur ajoutée, l'amélioration de l'expérience clientèle, la productivité, les acquisitions, les stratégies tarifaires. Alessandra a plus de 10 ans d'expérience dans la direction des opérations et des grands comptes, les achats et la sous-traitance ainsi que les activités de services à la clientèle, et ses multiples compétences couvrent une large gamme d'activités, du développement commercial à la gestion du personnel et de l'expérience clientèle, à la planification commerciale et aux opérations de direction. 

"Je suis ravie de relever ce défi chez Spitch et de travailler sur la diffusion d'une technologie qui jouera un rôle fondamentale dans le futur de très nombreuses entreprises. Par ailleurs, continuer à offrir la meilleure expérience client possible est l'objectif professionnel que je me suis toujours dans mon travail toutes ces années. Spitch est l'endroit idéal pour continuer à contribuer activement à la transformation numérique de notre pay ", a déclaré Alessandra. 

"Nous somme heureux d'accueillir Alessandre dans l'équipe de Spitch, renforçant ainsi davantage notre présence sur le marché italien. Je suis certain que son expertise, ses nombreux succès professionnels et ses performances axées sur les résultats ainsi avec comme priorité la satisfaction du client, joueront un rôle crucila dans notre évolution", a déclaré Piergiorgio Vittori, Directeur Génrérl de Spitch. 

Veuillez nous contacter pour plus d'informations sur cette nomination et les solutions offertes by Spitch.