Spitch, una solida azienda svizzera con presenza globale specializzata in analisi vocale e tecnologie del linguaggio parlato, parteciperà come Bronze Sponsor alla conferenza CX2020, organizzata da CMI - Customer Management Insights. L’evento esplorerà il futuro della relazione con il cliente, e si terrà a Milano presso il Palazzo Delle Stelline il 12 Ottobre 2017. La giornata sarà suddivisa in in sezioni a tema, ognuna dedicata all’approfondimento delle strategie e tecnologie in grado di incidere sulla Customer Experience. Un accento particolare verrà posto sulle applicazioni attuali, e sui futuri e continui miglioramenti apportati dalle innovazioni “disruptive”, sia in termini di linee guida che di soluzioni.