Nous nous démarquons par la livraison rapide de solutions, de produits prêts à l'emploi et d'ensembles d'outils avancés, qui permettent un réglage rapide et un développement ultérieur par Spitch ou par les clients/partenaires eux-mêmes
Les clients peuvent démarrer un projet avec un canal (par exemple, un bot textuel) et simplement activer de nouveaux canaux ultérieurement, car la fonctionnalité de base de la solution est déjà complète et intégrée aux systèmes backend pertinents.
Le déploiement est simple, car il nécessite peu ou pas d'expertise en codage et une implication minimale, voire nulle, du personnel informatique du client. Cela est possible grâce à la conception intuitive de haut niveau et aux innombrables fonctionnalités des inter-connecteurs et adaptateurs intégrés fournis par Spitch.
Peu ou aucunes données client sont nécessaires pour garantir des gains rapides et une formation rapide au modèle linguistique grâce aux dernières technologies et aux produits prêts à l'emploi fournis par Spitch, combinés à sa boîte à outils pour le réglage et la personnalisation
Pour assurer la sécurité des données, Spitch utilise une installation sur site, une livraison sécurisée dans le Cloud et des méthodes supplémentaires pour garantir le respect des exigences légales, conformément aux normes reconnues, aux politiques internes et aux protocoles.
1. Tous les membres de notre équipe ont une expérience des grandes marques de l'industrie telles que Nuance, SVOX, Motorola, Cisco et Yandex.
2. Chaque nouveau client bénéficie de la riche expérience de Spitch et de ses partenaires, souvent avec des références non seulement de l'industrie et de la région de ce client, mais de zones géographiques plus larges ; ce large éventail d'expertise non seulement technique mais commerciale a assuré le succès de nombreuses implémentations dans des secteurs tels que la banque, l'assurance, les télécommunications, les administrations publiques et les cas sont consultables ici). Cela permet de garantir que nos clients bénéficieront à la fois de solutions de pointe mais aussi des meilleures pratiques internationales de l'industrie.
La Suite d'IA conversationnelle possède tous les outils et widgets essentiels sur un seul écran pour répondre aux besoins du personnel des centres d’appels (la suite inclut des instructions intelligentes générées par Speech Analytics en temps réel, la Voice Biometrics avec un panneau de contrôle pour une vérification continue, une Knowledge Base et une Chat Platform)
