Il mondo dei servizi finanziari è in un periodo di evoluzione che richiede strategie che partano da una visione Customer Centric e che si traducano in vera innovazione. Il panorama si è arricchito di player, da una parte le nuove imprese fondate sulla tecnologia – fintech o insurtech, dall’altra anche aziende di settori non finanziari ma che gestiscono già forti di volumi di contatti e di transazioni (due esempi per tutti Facebook e Amazon).
Durante l’incontro si farà il punto su due aspetti che vanno considerati con molta attenzione nel quadro strategico:
L’incontro dedicato ai manager del settore finanziario ed è gratuito.