Über 70 Gäste von insgesamt 25 Banken besuchten kürzlich eine exklusive Veranstaltung von Spitch und Swisscom zum Thema "Conversational Banking als Antwort auf neue Kundenbedürfnisse".
In allen Vorträgen wurde deutlich, dass die Banken die Qualität und den Mehrwert von Conversational AI erkannt haben. Die Frage ist nicht mehr, ob sie die Möglichkeiten dieser kundenzentrierten Technologie nutzen wollen oder nicht. Referenten und Teilnehmer waren sich einig, dass der Einsatz von Conversational AI von grossem Nutzen für die Verbesserung des Kundenerlebnisses ist.
Vielen Dank an die Redner, Diskussionsteilnehmer und Gäste, die die Veranstaltung zu einem Erfolg gemacht haben.Möchten Sie mehr erfahren? Kontaktieren Sie uns: info@spitch.ch
