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Die unsichtbare Hand: Besseres Kundenerlebnis durch KI

4 September 2024
Anlass
4
September
2024
Anlass Typ:
Webinar
Eröffnung:
14:00
Veranstalter:
Spitch + I-CEM
Anlass Typ: Webinar
Eröffnung: 14:00
Veranstalter: Spitch + I-CEM

Die unsichtbare Hand: Besseres Kundenerlebnis durch KI

 Die unsichtbare Hand: Besseres Kundenerlebnis durch KI

Wir möchten Sie herzlich zu unserem Webinar einladen, in dem es um die Optimierung der Customer Experience durch den Einsatz von KI-gestützten CX-Analysetools geht.

Was Sie erwartet:

  • Ganzheitliche Analyse:
    Erfahren Sie, wie die Analyse aller Kundeninteraktionen, unabhängig vom Kanal, zu einem umfassenderen Verständnis der Kundenbedürfnisse führt.
  • Indirektes Kundenfeedback:
    Lernen Sie, wie Sie indirekte Hinweise und Rückmeldungen, die oft in den Details der Kundeninteraktionen verborgen sind, extrahieren und analysieren können.
  • Nachhaltige CX-Optimierung:
    Verstehen Sie, wie diese datenbasierten Erkenntnisse eine kontinuierliche und nachhaltige Verbesserung der Customer Experience ermöglichen.

Interessiert? Dann melden Sie sich heute noch hier an.

Wir freuen uns, Sie bei unserem Webinar begrüssen zu dürfen und gemeinsam mit Ihnen zu entdecken, wie moderne KI-Technologien Ihr Customer Experience Management auf die nächste Stufe heben können.