Effizienzsteigerung im Call-Center durch Digitalisierung
17 Juni 2020
Anlass
17
Juni 2020
Anlass Typ: Webinar
Veranstalter: Spitch & Bearing Point
Anlass Typ: Webinar
Veranstalter: Spitch & Bearing Point
Effizienzsteigerung im Call-Center durch Digitalisierung
70 % der Firmen beschweren sich über lange Wartezeiten in Kontaktzentren und 63 % der Firmenvertreter erwarten sich schnelle Hilfe durch Sprachtechnologien.
Event materials:
Bernd Martin, Simon Rinke, Gregorio Uglioni
Effizienzsteigerung im Call-Center durch Digitalisierung
