Spitch, ein etabliertes Schweizer Unternehmen mit globaler Präsenz, das auf Sprachanalyse und -technologien spezialisiert ist, nimmt als Bronze-Sponsor an der Konferenz Customer Experience 2020, die von CMI Customer Management Insights organisiert wird, teil. Diese Veranstaltung befasst sich mit der Zukunft der Kundenbeziehungen. Die Konferenz findet am 12. Oktober 2017 im Palazzzo Delle Stelline in Mailand statt. Der Tag untergliedert sich in thematische Abschnitte, in deren Rahmen jeweils die Strategien und Technologien vertieft werden, die einen Einfluss auf die Kundenerfahrung haben können. Der Schwerpunkt wird hier auf den bestehenden Anwendungen liegen, die revolutionäre Innovationen sowohl in Bezug auf die Richtlinien als auch in Bezug auf Lösungen mit sich gebracht haben sowie ihrer kontinuierlichen zukünftigen Verbesserung.