Registration is wrong! Please check form fields.

Umsätze steigern

Für jedes Unternehmen ist es wichtig, genau zu wissen, was die Kunden brauchen und was sie von bestimmte Produkte und Dienstleistungen halten.

So hilft Speech Analytics von Spitch in Echtzeit und offline dabei, Erkenntnisse zu gewinnen über:

Kundenzufriedenheit in Verbindung mit bestimmten Produkten und Dienstleistungen
Bedürfnisse und Präferenzen Ihrer Kunden
Wettbewerbsanalyse und Benchmarking (durch Eigennamenerkennung, Named-Entity Recognition)
Fast-Tracking von Kunden, die bereit sind, Einkäufe zu tätigen
Ermittlung und Verwendung von Upsell- und Cross-Sell-Möglichkeiten mit automatisierten Aufforderungen
Optimierung der Verkaufsprozesse und -Scripts
Einholung einer Faktenlage für die Planung von Kampagnen
Ermittlung und Nachbildung der Best-Practices im Verkauf