Spitch für das Gesundheitswesen
Optimierung des Omnichannel-Selbstbedienungsservice im Gesundheitswesen
Erfahren Sie, wie die Spitch-Omnichannel-Konversationsplattform der Gesundheitsbranche dabei hilft, hochwertige Kundenerlebnisse zu bieten.
Kunden, die bereits Spitch-Produkte nutzen
Omnichannel-Lösungen für das Gesundheitswesen
Automatisieren Sie Routineanfragen. Verbessern Sie die Patientenreise.
Die heutigen Patienten erwarten personalisierte digitale Erfahrungen, die ihre Reise so einfach wie möglich gestalten. Die Omnichannel-Lösungen von Spitch, die durch GenAI unterstützt werden, helfen Gesundheitsunternehmen, außergewöhnliche Erlebnisse während der gesamten Patientenreise zu bieten und gleichzeitig die Belastung ihrer Kontaktzentren zu reduzieren. Die Kombination von LLM- und Retrieval-Augmented Generation (RAG)-Technologien ermöglicht es, das höchste Maß an Genauigkeit zu erreichen.
24/7 Selbstbedienung für Termine, Untersuchungen und Rezepte
Spracherkennung und Sprachsuche für Dokumentationssysteme
Sichere Patienten- identifikation und -verifizierung
Vorteile von Spitch für das Gesundheitswesen
Der Spitch Vorteil für das Gesundheitswesen
Patientenermächtigung
Durch den Einsatz von Konversations-KI können Patienten jederzeit einfach mit ihrem Gesundheitsdienstleister interagieren und die Ergebnisse der Behandlung selbst verbessern.
Reduzierte Arbeitsbelastung für Ärzte Personal
Entlasten Sie Ärzte und Mitarbeiter durch die Integration bequemer sprachgesteuerter Funktionen, wie beispielsweise Echtzeit-Transkription für die Notizendiktierung.
Verbesserte Datenprivatsphäre
Ermöglichen Sie Patienten sicheren Zugriff auf die benötigten Dienstleistungen und Informationen, mit weniger Reibung und vollständiger Datenprivatsphäre.
