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30
März
Spitch verstärkt sein US-Team
In seiner neuen Rolle als US Business Development Director wird Bill Cook die weitere Expansion des Unternehmens im amerikanischen Markt leiten und strategische Geschäftsentwicklungsaktivitäten in den...
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2023
14
März
Innovativer virtueller Omnichannel-Assistent für die DSK Bank bringt messbare Verbesserungen
Eine virtuelle Omnichannel-Assistenzlösung von Spitch hat die Kosten pro Gespräch und Kontakt über digitale Kanäle um 19 Prozent gesenkt und die durchschnittliche Antwortgeschwindigkeit (ASA) ...
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2023
13
März
Exklusives Webinar zeigt Praxisbeispiele für Versicherungen anhand von Lösungen für die Versicherungskammer Bayern – “Schnelle Hilfe dank smarter Spracherkennung”
Wie das geht, erfahren Sie direkt aus der Praxis von der Versicherungskammer Bayern (VKB) in unserem kostenlosen Webinar am 22. März 2023, 09:00 – 09:45 Uhr.
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2023
9
Februar
Banken erkennen die Qualität und Mehrwert von Conversational AI
Fachleute aus den Bereichen Wirtschaft und Wissenschaft versammelten sich, um aufzuzeigen, wie und warum die konversationsfähige KI einen Mehrwert bietet. Ausserdem wurden Erfahrungen und interessante...
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2023
2
Februar
Branchenspezifische konversationsfähige KI von Spitch: Die neusten Projekte für die Marktführer in Deutschland und in der Schweiz
Neuste Erkenntnisse und umfassende Antworten auf herausfordernde Fragen im Kundendienstbereich stehen im Kongresszentrum in Berlin vom 27.Februar bis zum 02.März 2023 im Mittelpunkt.
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2023
19
Januar
Spitch wächst weiter: Massimo Giovannetti ist der neue Country Manager Italien
In seiner neuen Rolle wird Giovannetti die weitere Expansion des Unternehmens im italienischen Markt leiten. Die strategischen Entwicklungsaktivitäten mit einem Fokus auf Bankwesen, Versich...
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2023
10
Januar
Konversations-KI-Trends im Jahr 2023 laut Spitch
Die wichtigsten Trends für das kommende Jahr aus Sicht von Spitch: (1) Fokus auf Benutzerfreundlichkeit für Kunden und Mitarbeitende; (2) hochwertige Interaktionen durch maschinelles L...
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2022
15
Dezember
Spitch sponsert Newcomer-Kategorie beim Customer Relations Award 2022
Am 22. November 2022 hob sich der Vorhang für die Customer Relations Stars 2022 in Zürich, organisiert von der HSLU (Hochschule Luzern) und cmm360.ch.
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2022
6
Dezember
Spitch holt Carsten Wortmann ins Advisory Board
Experte für Executive Search jetzt im Beirat des Conversational AI-Spezialisten Spitch AG
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2022
28
November
Alessandra Peterlin tritt Spitch als Director of Sales and Consultancy bei
Die Managerin mit über 20 Jahren Erfahrung ist verantwortlich für den Verkauf auf dem italienischen Markt.
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2022
22
November
FINIX Technology Solutions geht Partnerschaft mit Spitch ein
Finix, der erste Innovative & Cloud-Service-Anbieter in Italien, wird die KI-basierte Lösung von Spitch vertreiben
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2022
17
November
Exklusives Webinar der Volksbank Mittelhessen und Spitch: «Bessere persönliche Kundengespräche dank modernen Sprachdigitalisierung»
Alle Kunden schnell und kompetent zu bedienen, wird zu einer immer grösseren Herausforderung. Hier kann die Conversational AI Lösung von Spitch Abhilfe schaffen.
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2022
15
November
Volksbank Mittelhessen ist beeindruckt vom neuen virtuellen Assistenten von Spitch
Das neue Telefonsystem mit konversationsfähiger KI steigert die Kundenzufriedenheit, entlastet die Mitarbeitenden, sorgt für beispiellose Flexibilität bei Ansagen und macht die Anrufanalyse jederzeit ...
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