Spitch, ein globaler One-Stop-Anbieter für konversationsfähige und KI-Plattform-basierte Lösungen mit Firmensitz in der Schweiz, heisst ein neues Mitglied im wachsenden Team für Italien willkommen. Alessandra Peterlin kümmert sich um die Verkaufsaktivitäten in Italien als Director of Sales and Consultancy. In ihrer neuen Rolle ist Alessandra der erste kommerzielle Kontaktpunkt für Kunden und Partner von Spitch in Italien. Sie arbeitet auch mit dem Pre-Sales-Team zusammen, um die geeignetsten Lösungen für verschiedene Geschäftsbedürfnisse zu erkennen und anzubieten. 

In ihrer Zeit vor Spitch , baute sich Alessandra kommerzielle Erfahrungen und Expertise in verschiedenen multinationalen Unternehmen auf, wie z. B. Transcom, wo sie als Senior Client Services Manager für die Leitung komplexer Umgebungen bei der Wertgenerierung und Geschäftsentwicklung, die Verbesserung der Kundenerfahrung, Produktivität, Akquise und Preisstrategien verantwortlich war. Alessandra hat über zehn Jahre Erfahrung im Account- und Operations-Management, dem Outsourcing/Offshoring sowie den Kundenservicesektoren. Sie verfügt über Fähigkeiten in den Bereichen Geschäftsentwicklung bis hin zur Kundenerfahrung und Personalmanagement sowie Geschäftsplanung und Verwaltung. 

„Ich freue mich sehr, bei Spitch eine neue Herausforderung zu erleben und an der Verbreitung einer Technologie beteiligt zu sein, die in der Zukunft vieler Unternehmen eine wichtige Rolle spielen wird. Ausserdem ist es schon seit Jahren mein berufliches Ziel, weiterhin die bestmögliche Kundenerfahrung zu ermöglichen. Spitch ist der richtige Ort dafür, aktiv zur digitalen Transformation in unserem Land beizutragen“, sagt Alessandra. 

„Wir freuen uns sehr, Alessandra im Spitch-Team willkommen zu heissen. Dadurch sind wir einen Schritt weiter, unsere Präsenz im italienischen Markt zu stärken. Ich bin mir sicher, dass ihre Expertise, eine ergebnisorientierte Leistung und ein starker Kundenfokus eine wesentliche Rolle in unserer Evolution spielen werden“, kommentiert Piergiorgio Vittori, Managing Director bei Spitch. 

Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen zu dieser Ernennung und zu den von Spitch angebotenen Lösungen.