che funzionano sia in mondo indipendente che perfettamente insieme all’interno della piattaforma conversazionale omnicanale
I clienti possono iniziare un progetto con un canale (ad esempio un bot di testo) e semplicemente attivare nuovi canali in seguito, in quanto la funzionalità di base della soluzione è già completa e integrata con i relativi sistemi di backend
