Come integriamo i partner
nel processo di consegna
- Modello di certificazione basato sui ruoli
Non ci limitiamo a offrire una formazione generica, ma prepariamo specialisti specifici per il tuo team di consegna (in linea con la roadmap e il percorso di certificazione Spitch):
- Analista VA (Assistenti virtuali): specializzato in Dialog Composer, configurazione NLU e test del flusso di dialogo.
- Analista SA (Speech Analytics): specializzato nella configurazione di dashboard, marcatori di ricerca e interpretazione di informazioni aziendali.
- Ingegnere di consegna: responsabile dell’installazione (on-premise/cloud), della distribuzione e della risoluzione dei problemi.
- Project Manager: gestisce il ciclo di vita del progetto secondo la metodologia Spitch.
- Formazione pratica e supporto
Offriamo un percorso di sviluppo delle competenze multilivello:
- Portale di apprendimento e sandbox: accesso 24 ore su 24, 7 giorni su 7 a corsi di formazione e a un ambiente sandbox con la nostra suite completa di prodotti per una sperimentazione e demo sicure.
- Certificazione on-the-job (livello avanzato): una fase critica in cui i tuoi ingegneri realizzano un’implementazione reale sotto la supervisione del team di servizi professionali Spitch. Ti supportiamo durante i tuoi primi progetti per garantire il successo.
