La digitalizzazione e l'automazione dei processi di routine attraverso i self-service vocali e testuali determinano una riduzione misurabile dei costi fin dall'inizio
Scoprite come le soluzioni Spitch aumentano l'efficienza del business e riducono i costi senza compromettere la qualità del servizio:
Diminuendo l'AHT e aumentando l'FCR grazie al riconoscimento preciso dell'intento, alla gestione intelligente delle chiamate e alla biometria vocale
La maggior parte delle richieste dei clienti vengono risolte automaticamente dagli assistenti vocali e chatbot di messaggistica ad alta precisione
Garantendo un'implementazione facile e veloce, un’efficace personalizzazione e localizzazione, e una messa a punto su misura
Dare al vostro team IT gli strumenti di sviluppo Spitch per sviluppare nuove applicazioni vocali e testuali anche senza competenze specifiche nelle tecnologie vocali o nella codifica consente di ridurre le spese dei servizi professionali
