Spitch è lieta di invitarvi a visitare il CCW2020 Forum, la più importante conferenza e fiera internazionale sull’interazione innovativa con il cliente. In questa occasione presenteremo soluzioni, approfondimenti e lezioni apprese nel campo delle tecnologie vocali basate sull'IA per i contact centre.

Le soluzioni Spitch saranno presentate, nell'ambito della fiera, allo Stand B14 pad.2. I partecipanti all'evento potranno conoscere le funzionalità delle soluzioni Spitch, apprendere casi d'uso concreti e le migliori pratiche dell'implementazione dei sistemi vocali nei contact centre di tutto il mondo. Se siete interessati a incontrare i rappresentanti di Spitch presso lo stand dell'azienda, potete prenotate giorno e ora a questo link.

Durante la conferenza, Georg Theunissen, Direttore vendite e consulenza DACH, terrà la presentazione «Automazione mediante le piattaforme di comunicazione vocali - Con cosa iniziare il tuo viaggio nell'IA?» La presentazione si terrà nel padiglione 3 il 2 marzo alle 15:00.

Il CCW2020 Forum si terrà al Centro Congressi Estrel di Berlino dal 2 al 5 marzo 2020. È prevista la partecipazione di 8.200 visitatori, 270 espositori e 280 speaker – tutti di 46 diverse nazionalità. Si tratta del più grande evento per i Contact Centre, che catalizza l'attenzione di top manager e responsabili decisionali di contact centre interni per i principali brand dei diversi settori di business, oltre che di fornitori e BPO dei servizi di call center.

Spitch è inoltre orgogliosa di essere il main sponsor del meeting Swiss Connect, tenuto dall’organizzazione Swiss Contact Centre - CallNet. Saremo lieti di incontrare gli ospiti svizzeri al meeting di Swiss Connect il 3 marzo alle 15:30.

Il team di Spitch accoglierà con piacere tutti i visitatori allo Stand B14, padiglione 2.