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2021
25
Maggio

Ripensare il Customer Journey: Spitch e Adnovum vi invitano all’evento insurance a Zurigo

25 Maggio 2021

Ripensare il Customer Journey: Spitch e Adnovum vi invitano all’evento insurance a Zurigo

news It.jpgLe assicurazioni stanno affrontando sfide continue nella digital disruption. Da un lato, sempre più numerose idee innovative stanno cambiando il mercato, dall'altro, vediamo aumentare le esigenze normative e le richieste da parte di millennials e Gen Z. Come fare? Stiamo offrendo ai nostri clienti insurance un customer journey omnichannel e una piacevole user experience?

Spitch, azienda svizzera specializzata in tecnologie vocali, e AdNovum, solution partner, vi invitano a un evento sulla trasformazione digitale nel settore assicurativo, che si terrà il 15 giugno 2021 dalle 13.30 alle 17.30 presso il nuovissimo Centro Congressi The Circle, presso l’aeroporto di Zurigo.

Diversi relatori daranno una visione globale dell'argomento. Un esperto di assicurazioni utilizzerà il recente studio IFZ sulle assicurazioni, condividendo la propria valutazione degli attuali sviluppi del mercato svizzero. Il nostro cliente Basler Insurances presenta il suo primo caso d'uso: "Entrare con la speech recognition". Infine, Spitch e AdNovum mostreranno come utilizzare le best practice delle tecnologie in linguaggio naturale per migliorare customer service, efficienza del call center e attività di marketing e vendita. I consigli pratici sono semplici e veloci da implementare, e il vostro cliente noterà la differenza.

A questo link l'agenda completa dell'evento e la registrazione. Vi invitiamo a registrarvi subito; la partecipazione è gratuita, ma il numero di posti limitato.