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Notizie
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2023
14
Dicembre
Programmi di formazione Spitch: condividere l'innovazione dirompente e potenziare i partner in tutto il mondo
Inoltre, Spitch ha recentemente lanciato team di supporto specifici per i partner, un portale per i partner con risorse utili e un programma di certificazione.
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2023
30
Novembre
Il team di Spitch si riunisce a Zurigo: ulteriori innovazioni e rivoluzioni in arrivo
Quest'anno, la riunione annuale del team di Spitch si è tenuta a Zurigo il 21 novembre e vi hanno partecipato i membri dell’head quarter e quelli delle altre nazioni in cui l’azienda opera.
News in dettaglio
2023
27
Novembre
Alexander Fischer entra in Spitch come direttore dell'esperienza cliente e della digitalizzazione
In questa posizione, si concentrerà su Germania, Austria e Svizzera (regione DACH).
News in dettaglio
2023
15
Novembre
Riunione dell’Advisory Board di Spitch: generare valore aziendale tramite l'intelligenza artificiale conversazionale basata su LLM
Spitch, il principale fornitore svizzero e globale di soluzioni di intelligenza artificiale conversazionale, ha tenuto una riunione dell’Advisory Board il 7 novembre 2023 per aiutare l’azienda a sfrut...
News in dettaglio
2023
9
Novembre
SES sceglie l'assistente virtuale di Spitch per ottimizzare il servizio alla clientela
La Società Elettrica Sopracenerina SA (SES) di Locarno sarà il primo distributore di energia elettrica della Svizzera a utilizzare l’Intelligenza Artificiale (IA) Conversazionale nella...
News in dettaglio
2023
8
Novembre
Il pluripremiato e innovativo bot vocale per la Migros Bank aiuta a fornire un servizio clienti 24/7
Migros Bank offre ora un'ampia assistenza clienti 24 ore su 24. Ciò è possibile grazie a un bot vocale che integra il team dell'assistenza clienti durante il giorno e funziona autonomamente ge...
News in dettaglio
2023
17
Ottobre
Per il 2023 Gartner prevede una crescita del 16% del mercato globale dei contact center, sostenuta dalle funzionalità di intelligenza artificiale conversazionale
I segmenti di Contact Center as a Service, IA conversazionale e assistente virtuale sono alla base dello sviluppo
News in dettaglio
2023
7
Settembre
Il cofondatore assume nuove responsabilità per le attività di innovazione: Spitch nomina Josef Novak responsabile dell'innovazione
Il suo lavoro ha svolto un ruolo cruciale nello stabilire l'attuale posizione di leadership di Spitch in questo settore dinamico.
News in dettaglio
2023
5
Settembre
Rivoluzionare il servizio clienti: Spitch alla ribalta sul palcoscenico globale alla Conferenza di Zurigo
Alla conferenza tenutasi il 18 agosto a Zurigo hanno partecipato i rappresentanti delle principali banche e società di telecomunicazioni dell'Uzbekistan e della Turchia, nonché della Banca svizzer...
News in dettaglio
2023
2
Agosto
Spitch migliora l'assistenza clienti e lancia il reparto per il successo dei clienti
Spitch, il principale fornitore globale di soluzioni di intelligenza artificiale conversazionale con sede a Zurigo, sta ampliando l'ambito dei suoi servizi professionali e di consulenza aziendale ...
News in dettaglio
2023
6
Luglio
Spitch e K-Businesscom AG Svizzera stringono una partnership strategica
La collaborazione innovativa definisce nuovi standard per l'implementazione dell'intelligenza artificiale conversazionale nel servizio clienti e nelle tecnologie di comunicazione.
News in dettaglio
2023
13
Giugno
Nazik Çakırlı entra in Spitch come Country Manager per la Turchia
Dopo aver recentemente lasciato il suo incarico come General Manager presso 3-D Bilisim, entrerà a far parte di Spitch - un'importante società fornitrice di piattaforme di IA conversazionale “one-...
News in dettaglio
2023
30
Maggio
Fidan Dina entra a far parte del team di dirigenti dei clienti svizzeri di Spitch
Le sue attività principali includono il supporto ai clienti esistenti, in particolare nel settore finanziario, oltre ad aiutare il team svizzero nell'acquisizione di nuovi clienti.
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