Spitch für Versorgungsunternehmen
Bieten Sie 24/7-Service. Reduzieren Sie die Arbeitsbelastung der Mitarbeiter um bis zu 40%
Entdecken Sie die transformative Kraft eines effizienten und zuverlässigen Services, der dank modernster Conversational AI rund um die Uhr verfügbar ist.
Lassen Sie keine Frage unbeantwortet
Die Conversational AI von Spitch ermöglicht es Ihnen, mit Kunden zu kommunizieren, wann immer sie Hilfe benötigen, und zwar in ihrer natürlichen Sprache. Fortschrittliche Sprachverarbeitung und KI stellen sicher, dass Kundenanfragen automatisch verstanden, die Kundenstimmung berücksichtigt und Probleme effizient bearbeitet, beantwortet und gelöst werden.
KI-gesteuerte Speech Analytics optimiert Kundenerfahrung bei der Hera Group
Virtual Assistant optimiert den Kundenservice für Stromversorger SES
AI-basierte Sprachanalyse für kosteneffiziente Compliance
Lösungen für Versorgungsunternehmen
Sehen Sie, wie Versorgungsunternehmen Spitch nutzen
Automatisierte FAQs
Automatisierter Selbstservice
Absichtserkennung für Anrufweiterleitung
KI-gesteuerte automatisierte Gesprächszusammenfassung und -kategorisierung für CRM-Aktualisierung und Compliance
Unsere KI-Agenten führen Gesprächszusammenfassungen und -kategorisierungen mit einer Präzision durch, die die menschlichen Fähigkeiten übertrifft, und ermöglichen es Ihrem Team, sich auf kreativere und wertvollere Aufgaben zu konzentrieren. Dieses unverzichtbare Instrument funktioniert nahtlos mit oder ohne Gesprächsaufzeichnung und hält sich strikt an die geltenden Gesetze und internen Richtlinien. Es gewährleistet Vertraulichkeit, Diskretion und rigorose Compliance, während es gleichzeitig sowohl die Kunden- als auch die Mitarbeitererfahrung verbessert.
Vorteile von Spitch für Versorgungsunternehmen