Gli elementi che ci distinguono sono l’ implementazione veloce delle soluzioni, i prodotti pronti all'uso e una serie di strumenti avanzati, che consentono una rapida personalizzazione e sviluppo da parte di Spitch o dei clienti/partner stessi.
L'implementazione è semplice, in quanto richiede poca o nessuna esperienza di programmazione e un coinvolgimento minimo, se non nullo, del personale IT del cliente. Questo è dovuto al design intuitivo di alta qualità e alle ricche funzionalità degli interconnettori e degli adattatori predefiniti forniti da Spitch.
Servono pochi dati da parte del cliente o anche nessuno per garantire successi immediati e una rapida formazione del modello linguistico, grazie alle ultime tecnologie e ai prodotti pronti all'uso che Spitch fornisce, combinati con il proprio toolkit per la messa a punto e la personalizzazione.
Per garantire la sicurezza dei dati, Spitch utilizza l'installazione on-premise, la distribuzione sicura nel cloud e metodi aggiuntivi per garantire il rispetto delle normative, in conformità con gli standard riconosciuti, le procedure e i protocolli interni.
1. I membri del nostro team hanno esperienza individuale all'interno di grandi aziende del settore come Nuance, SVOX, Motorola, Cisco e Yandex.
2. Spitch e i suoi partner portano una ricchezza di esperienze ad ogni nuovo cliente, spesso con referenze non solo del settore e della regione di quel cliente, ma anche da aree geografiche più ampie; questo vasta gamma di competenze non solo tecniche ma anche commerciali ha assicurato molte implementazioni di successo in settori come quello bancario, assicurativo, telecomunicazioni, Pubblica Amministrazione che possono essere visualizzate qui). Questo contribuisce a garantire che i nostri clienti usufruiscano sia di soluzioni all'avanguardia che delle migliori pratiche internazionali del settore.
Conversational AI Suite con tutti gli strumenti e i widget chiave su un'unica schermata per soddisfare le esigenze degli agenti del contact center (inclusi suggerimenti intelligenti alimentati da time Speech Analitics in tempo reale, Voice Biometrics con un pannello di controllo per la verifica continua, Knowledge Base e Chat Platform)
