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Notizie
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2022
4
Ottobre
L’intelligenza artificiale di Spitch.ai aiuta Enercom a verificare la compliance dei contratti a distanza
La soluzione di Speech Analytics implementata consente di risparmiare sforzi e costi controllando automaticamente e rapidamente il 100% delle conversazioni registrate durante il teleselling.
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2022
29
Settembre
Omantel adotta l’IA conversazionale di Spitch e Datalyticx per migliorare l'efficienza e l'esperienza dei clienti
Questa partnership strategica per lo sviluppo di un agente virtuale omnicanale in lingua araba è unica per il mercato omanita e per il Medio Oriente in generale.
News in dettaglio
2022
27
Settembre
Spitch lancia l'assistente virtuale per le denunce di sinistro presso il gruppo Versicherungskammer
Il gruppo Versicherungskammer ha trasferito la propria hotline sinistri su un sistema di riconoscimento vocale fornito da Spitch, il quale comprende le problematiche dei clienti e indirizza automatica...
News in dettaglio
2022
8
Settembre
Spitch rafforza il team tedesco
Forte richiesta di sistemi di dialogo vocale e di testo, Peter Thieg si unisce al team
News in dettaglio
2022
4
Agosto
L'assistente virtuale di Spitch per Baloise è stato nominato per il "Customer Relations Award 2022"
"Raggiungere le stelle insieme", presentazione alla "Notte dei premi 2022"
News in dettaglio
2022
11
Luglio
Spitch.ai migliora i suoi prodotti con un'interfaccia utente aggiornata
L’omnichannel conversational platform si rinnova potenziando Knowledge Base e Speech Analytics
News in dettaglio
2022
28
Giugno
Spitch entra con le sue soluzioni nel mercato dell’energia
Le soluzioni di Speech Analytics sviluppate dall’azienda internazionale specializzata in soluzioni di communication automation sono state scelte da ENGIE per l’analisi delle conversazioni clienti
News in dettaglio
2022
26
Maggio
Il team Spitch si è riunito a Milano per tracciare il percorso da seguire
Il team di Spitch si è riunito il 17 maggio 2022 a Milano in occasione della riunione annuale per analizzare i risultati dello scorso anno, discutere i piani per il prossimo periodo e fare un brainsto...
News in dettaglio
2022
3
Maggio
Reale Group rafforza il proprio customer service grazie al Virtual Assistant di Spitch
La soluzione risponde alle richieste interne degli operatori junior in modo completamente automatizzato, con un risparmio di tempo per colleghi esperti e supervisori del call center.
News in dettaglio
2022
28
Aprile
L'IA conversazionale vocale e testuale automatizzata sta diventando sempre più importante nel coinvolgimento dei clienti
Il 29 marzo 2022, NTT Data e Spitch hanno organizzato congiuntamente un webinar dal vivo sui bot vocali nel servizio clienti.
News in dettaglio
2022
7
Aprile
Etihad Airways attiva l'assistente virtuale di Spitch.ai per assistere i passeggeri fornendo loro informazioni di viaggio relative al Covid
I passeggeri di Etihad beneficeranno della capacità dell'assistente virtuale di condividere immediatamente le informazioni di viaggio relative al Covid sui loro voli, senza dover aspettare in coda...
News in dettaglio
2022
5
Aprile
Spitch.ai nomina l'esperto in tecnologie vocali Piergiorgio Vittori Presidente e CEO della divisione USA di Spitch
Vittori ha fatto conoscere con successo la soluzione di IA conversazionale di Spitch alle aziende statunitensi e continuerà a farlo seguendo l'espansione dell'azienda sul mercato statunitense.
News in dettaglio
2022
15
Marzo
Spitch nomina Fehmi El Benna nuovo Senior Business Development Manager in Svizzera
Con questa nuova e importante aggiunta al team, Spitch soddisfa la domanda in rapida crescita di sistemi di dialogo vocale e testuale che contribuiscono a migliorare l'esperienza del cliente e a r...
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