Leggi le ultime notizie da Spitch

L’intelligenza artificiale si sta affermando rapidamente nel servizio clienti, ma una sostituzione totale degli agenti umani rimane incerta, secondo un rapporto della BBC. Mentre i fornitori promuovono un futuro “fianco...

OpenAI e Apollo Research hanno recentemente pubblicato un nuovo affascinante articolo su un tema legato all’ allineamento delle IA più avanzate: lo “scheming” o “manipolazione”. Questo termine si riferisce al...

Da allora, la consulenza strategica e i servizi professionali di Spitch sono stati perfezionati per fornire implementazioni strutturate e ben sequenziate in modo fluido. Il nostro approccio si basa sui...

Ogni leader di contact center oggi si confronta con le stesse ostinate realtà: le aspettative dei clienti sono in aumento, i prodotti e le normative stanno diventando più complessi e,...