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Metti tutto ciò di cui i tuoi agenti hanno bisogno a portata di mano, con un desktop unificato per agenti.

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Formazione basata sull’IA che affina le competenze degli agenti, aumenta la fiducia e migliora le interazioni con i clienti attraverso simulazioni di scenari realistici.

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Monitoraggio e valutazione delle chiamate basati sull’IA per una visibilità completa, garanzia di conformità e miglioramento delle prestazioni degli agenti in ogni interazione con i clienti.
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Scopri come la tecnologia Spitch aiuta le principali istituzioni bancarie a trasformare la loro esperienza di servizio clienti.

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Guarda come la piattaforma conversazionale omnicanale Spitch aiuta il settore sanitario a offrire esperienze clienti di alta qualità.

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Esplora come le aziende governative e del settore pubblico utilizzano l’IA conversazionale omnicanale di Spitch.

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Le soluzioni Spitch per i settori e i servizi gestiti riducono significativamente il ciclo di implementazione, consentendo una replicazione completa tra blocchi e funzioni aziendali.

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20 Feb. 2025

Migliorare la qualità del contact center attraverso l’analisi avanzata delle interazioni (IA)

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