Spitch-Newsfeed
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Ausgewählter Artikel
Publications
21. Aug. 2026
Spitch erweitert Zusatzmodule für deutsche Volksbanken
Zürich – Die Spitch AG hat ihr Softwareportfolio speziell für deutsche Volksbanken deutlich erweitert. Das KI-basierte Sprachdialogsystem ist bereits bei mehr als 20 Volksbanken erfolgreich im Einsatz und optimiert die automatisierte Anrufsteuerung in deren Kunden Service Centern (KSC).
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11. Aug. 2026
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10. Aug. 2026
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Michael Gräser
6. Aug. 2026
People
28. Juli 2026
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6. Aug. 2026
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28. Juli 2026
Josef Novak
Wir stellen das Team vor, das die KI-Innovation für Contact Center bei Spitch vorantreibt.
Publications
15. Juli 2026
KI-Assistenz senkt Stress im Contact Center
Eine Felduntersuchung, gefördert von der Schweizer Agentur für Innovationsförderung, zeigt, dass »Agent Assist« von Spitch Contact-Center-Mitarbeitende genau dann entlastet, wenn der Druck am höchsten ist. Zudem hilft die KI-Assistenz beim...
