Spitch AG nimmt als Austeller am FORUM BANCA 2016 am 28. September 2016 in Milan (Italien) teil. Am Event wird Spitch AG die hochmodernen Sprachanalytik-Technologien den italienischen Bankern und internationalen Fachkräften vorstellen.

Paolo Munari, Spitch AG Regional Director Italien, beantwortet unter anderem folgende Fragen: «Inwiefern haben Spracherkennungstechnologien das Potenzial Kundenerlebnisse zu transformieren?» und «welche konkreten Prozesse im Customer Experience Management für Banken werden am effektivsten durch Sprachbiometrik und Sprachanalyse ergänzt?» Paolo Muari wird Stellung zu diesen Fragen im Veranstaltungsteil «The Impacts of Digital Transformation on Customer Experience» beziehen.

Das FORUM BANCA 2016 fokussiert sich auf Inhalte rund um das Thema Banken und bietet gleichzeitig eine exzellente Networking-Plattform. Die Vorträge und Diskussionen geben Einblicke in die neusten digitalen Entwicklungen im Bankensektor und informieren die Teilnehmenden über anstehende technologische Herausforderungen. Mehr als 600 Fachkräfte haben ihre Teilnahme am Forum bereits bestätigt.

Spitch AG hat neuerdings seinen Geschäftsfokus auf den italienischen Sprachtechnologie-Markt ausgeweitet. Das Unternehmen verspricht sich viel vom neuen Markt, da die hauseigenen Produkte wichtige Beiträge zur Kostensenkung und Verbesserungen im Kundenerlebnis italienischer Banken leisten kann.

Spitch AG lädt Spezialisten aus dem Bankensektor dazu ein, bei Interesse an der Anwendung von Sprachtechnologien den Spitch AG Stand «R» am FORUM BANCA 2016 zu besuchen.