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2016
4
November

Spitch AG war ein Sponsor des Golden Headset Awards 2016

4 November 2016

Spitch AG war ein Sponsor des Golden Headset Awards 2016

Spitch AG became a Sponsor of Golden Headset Award 2016Spitch AG war ein Sponsor des Golden Headset Awards 2016, welcher jährlich für Errungenschaften in Innovationen und Technologien im Bereich des Kontakt Centers sowie der Implementierung von modernen Kontakt Center-Projekten in der Schweiz verliehen wird. An einer Abendgala, am 3. November, wurden die Gewinner aus einer bereits engeren Auswahl ausgezeichnet. Spitch war repräsentiert durch die Anwesenden Alexey Popov, CEO, DACH Country Manager, Jürg Schleier und Business Development Manager, Stephan Fehlmann. Sie haben verschiedenste Kontakt Center Repräsentanten getroffen, welche in Sprachtechnologien und in anderen durch die Spitch AG vertriebene Entwicklungen interessiert waren. Die Spitch AG ist eine Schweizer Firma. Das R&D-Team ist am Hauptsitz in Zürich ansässig, welches auch der Ort für die strategische Entwicklung und des Management von internationalen Operationen ist. Die Schweizer Tradition für Präzisionstechnologien inspiriert uns, um die Weltelite in Sprachanalytik-Produkten der Zukunft zu entwickeln.

Spitch AG ist ein Entwickler von Lösungen basierend auf Automatic Speech Recognition (ASR), Voice User Interfaces (VUI) und natürlichen Sprach- und Stimmdatenanalytik. Unsere Technologien sind auf die Förderung der wissensbasierten Arbeitsautomation fokussiert, einen der vielversprechendsten IT-Trends für das nächste Jahrzehnt.

Spitch AG ist bereit, den Kontakt Centren eine grosse Palette an Lösungen anzubieten wie:

  • NPS-Messung und Kundenzufriedenheitsanalyti
  • Sprachgetriebene Anrufsteuerung via IVR
  • Echtzeit Analytik und Agenten-Coaching Support
  • Post Call - Umfrage
  • Kontakt Center Qualitätssicherheit
  • Automatische Datenerfassung für Analysen.

Falls Sie Interesse haben, senden Sie uns bitte Ihre Anfrage an info@spitch.ch, oder kontaktieren Sie uns via Telefon/Kontaktformular auf unserer Webseite.