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Spitch Team
14. Okt. 2025
Kollaborative Ai-Agents: Vom Hype zum Geschäftswert
Jede Führungskraft im Contact Center steht heute vor den gleichen hartnäckigen Realitäten: Die Kundenerwartungen steigen, Produkte und Vorschriften werden komplexer, und gleichzeitig herrscht ein unerbittlicher Druck, die Kosten zu senken.
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14. Okt. 2025
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2. Okt. 2025
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12. Sep. 2025
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14. Okt. 2025
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Jede Führungskraft im Contact Center steht heute vor den gleichen hartnäckigen Realitäten: Die Kundenerwartungen steigen, Produkte und Vorschriften werden komplexer, und gleichzeitig herrscht ein unerbittlicher Druck, die Kosten zu senken.
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2. Okt. 2025
Spitch Team
12. Sep. 2025
Spitch von Analysten als führend im Bereich Stimmbiometrie anerkannt
Von der frühen Vision bis zu bewährten Implementierungen – Spitch liefert, was der Markt verlangt. Stimmbiometrie erlebt ein Comeback. Gartner bestätigt dies – Spitch ist seit 2014 mit einer Voice-First-Strategie...
Spitch Team
28. Aug. 2025
Spitch: KI ist „Game Changer“ für Contact-Center
Der Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) für Konversationen verändert die Contact-Center-Branche grundlegend. Darauf weist die Schweizer Spitch AG hin, ein Anbieter von KI-basierten Sprach- und Textdialogsystemen (Conversational Agentic AI). Nutznießer...
