Das Team von Spitch UK hat an der UBM TOP 50 Companies for Customer Service Improvement Conference am 17. November 2016 in der Hauptniederlassung von UBM UK, im Herzen Londons, teilgenommen. Wir wurden dazu eingeladen, verschiedenen leitenden Mitarbeitern von mehr als 50 Unternehmen, Kundendienst-Anwendungsfälle für Sprachanalyse und biometrischer Spracherkennung sowie den Wert für Unternehmen zu präsentieren.

Wir haben uns persönlich mit mehreren Interessenvertretern von Unternehmen verschiedener vertikaler Märkte unterhalten, was uns einen besseren Einblick in die Art und Weise verschafft hat, wie die Top 50 der Unternehmen ihre Strategien für Kundendienst-Angebote und ihr Customer Service Management entwerfen.

Unser Team wurde dazu eingeladen, einen Vortrag über den Unternehmenswert und die Vorteile zu halten, die Spitch-Sprachanalyse und biometrische Stimmerkennung derzeit bieten, über die Best Practices der Industrie und die Vision 2020 sowie über vorgeschlagene Anwendungsfälle, schnelle Umsätze und die effektivsten Implementierungsmethoden.

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