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2017

März

Entdecken Sie Spitch‘s sprachgesteuerte Lösungen beim Avaloq-Partnerevent

6 März 2017

Entdecken Sie Spitch‘s sprachgesteuerte Lösungen beim Avaloq-Partnerevent

Spitch, ein Schweizer Anbieter von Lösungen der automatisierten Spracherkennung (ASR), der biometrischen Stimmenerkennung, Voice User Interfaces (VUI) und der Datenanalyse der natürlichen Sprache, freut sich, seine Teilnahme an der «Client Communication over Digital Channels» – Software Exchange Knowledge Group, die von Avaloq am 21. März 2017 ausgerichtet wird, ankündigen zu können.

Eines steht vollkommen ausser Frage – in zehn Jahren werden alle grösseren Banken auf die eine oder andere Weise Stimm- und Spracherkennung nutzen. Die Frage ist nur: Wann ist der richtige Zeitpunkt gekommen, die ersten Schritte in Richtung dieser neuen Technologie zu unternehmen? Spitch wird erklären, warum „jetzt“ die Zeit für das „Voice-Banking“ gekommen ist und erklären, wie man die ersten Schritte zum Erfolg unternimmt. Für die Kunden von Avaloq haben die Lösungen von Spitch noch weitere Vorteile, wie beispielsweise garantierte Integration mit verschiedenen Versionen, nahtlose automatisierte Anwendungsfälle, Support und mehr.

Weitere Informationen zu der Veranstaltung, die Tagesordnung und eine Möglichkeit zur Registrierung finden Sie auf der Seite der Veranstaltung http://www.cvent.com/d/9vqgb0.

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Veröffentlichungen (English):

10 Dez 2024

Spitch: 10 Years of Revolutionizing Contact Centers with Conversational AI Spitch, a Swiss-based international company, has been on a mission to improve the lives of contact center customers and also employees by eliminating routine tasks and freeing up their time for more creative work. Leveraging the power of conversational AI, Spitch has been able to capitalize on this vision and the extensive experience of its management team in the B2B software business and financial services industry.

9 Dez 2024

What Happens When You Invite Customers to Participate in Solution-Building How do customers actually feel? How do they live and work as contact center professionals—as the decision makers charged with not only evaluating platform vendors, but squaring their choices against the needs of their employees, business units, and organizational vision? It is my firm belief that no supplier can create lasting value for customers without answering these two questions, especially in a space as crowded and competitive as the contact center industry.

9 Dez 2024

Beyond the Hype: Building Contact Center Innovations that Matter From day one, we believed that Spitch technology would be important for each and every customer contact center. Turning that vision into a product, one that we could adapt to the needs of each customer, has required constant innovation. After all, only 5% of new products hit the mark. Being one of them has meant working hand in hand with our customers to build conversational AI products that actually make a difference.

9 Dez 2024

Ten Years of Insight: How the Contact Center has Changed in the Last Decade If I could boil down the past decade in the contact center to one word, it would be mercurial. Prone to significant changes, many of them quick and unexpected. In fact, mercurial might be putting it lightly. Turbulent is more like it, frequently subject to the winds of hype and technological change.

9 Dez 2024

Real Talk: Spitch’s Value in the Words of Our Customers Customers have shaped Spitch since the beginning. You can have the strongest conversational AI platform in the world, but it’s the human conversations that happen at the application level that lead to the greatest success.

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