Spitch, ein Schweizer Anbieter von Lösungen in der Automatisierten Spracherkennung (ASR), der Biometrischen Stimmenerkennung, der Voice User Interfaces (VUI) und der Datenanalyse der natürlichen Sprache, präsentierte sprachgesteuerte Lösungen für das Bankwesen bei der Software Exchange (Client Communication over Digital Channels) Knowledge Group, durchgeführt von der Avaloq am 21. März 2017.

Juerg Schleier, DACH Country Manager der Spitch AG, trug vor, wie die hochmodernen Sprachtechnologien von Spitch Banken dabei helfen können, ihren Kundendienst zu verbessern und gleichzeitig Kosten einzusparen. Die Lösungen von Spitch bieten Banken mehrere Vorteile, darunter verschiedene Integrationsmöglichkeiten mit anderen Lösungen von Drittanbietern, nahtlose automatisierte Anwendungsfälle und vieles mehr.

Spitch erhielt nach dem Event von den anwesenden Banken und anderen vertretenen Partnern ausgesprochen positives Feedback. Der Veranstalter des Events, Martin Zahner, Head Software Exchange bei Avaloq, stellte Spitch als die "innovativste Lösung des Tages" vor. Avaloq ist der grösste und hoch angesehener Softwareanbieter für das Bankwesen in der Schweiz und ist in Europa, Hongkong, Singapur und Australien aktiv.