Mein Hintergrund ist eine Mischung aus Recht, Technologie und Konversations-KI, und was mir am meisten Freude bereitet, ist es, Menschen und Ideen zusammenzubringen. Ich arbeite gerne an der Schnittstelle von Wirtschaft und Technologie, besonders wenn ich dazu beitragen kann, Komplexität in etwas Praktisches und Nützliches zu verwandeln. Ich stamme ursprünglich aus Sizilien, lebe aber seit neun Jahren in Mailand. Obwohl Mailand zu meiner Heimat geworden ist, fühle ich mich meinen südlichen Wurzeln immer noch tief verbunden – meine Denkweise, Herzlichkeit und Art, Beziehungen aufzubauen, sind stark von meiner Herkunft geprägt. Ausserhalb der Arbeit singe ich gerne, lese, besuche Live-Konzerte und reise. Diese Interessen helfen mir, neugierig, aufgeschlossen und mit verschiedenen Perspektiven verbunden zu bleiben.

Ich bin neugierig, empathisch und sehr menschenorientiert. Kommunikation und das Gefühl, gehört zu werden, sind mir sehr wichtig, denn dort beginnt eine gute Zusammenarbeit.

Ich kenne Spitch seit 2020, während der Pandemie, als KI zu einem viel breiteren Diskussionsthema wurde. Damals studierte ich Jura und war sofort fasziniert davon, wie Technologie, insbesondere KI, die Gesellschaft, die Wirtschaft und das tägliche Leben der Menschen beeinflussen könnte. Als ich zum ersten Mal von Spitch hörte, war ich neugierig, was das Unternehmen tat und wie KI praktisch angewendet werden konnte. Diese Neugier führte mich dazu, mein Wissen durch Universitätskurse mit Schwerpunkt auf KI, Forschung zu algorithmischer Voreingenommenheit und postgraduale Studien zu KI und Datenschutz zu vertiefen. Später absolvierte ich einen Master of Laws (LL.M.) im Recht der Technologie und automatisierter Systeme, was mein Interesse an der Schnittstelle von Technologie, Ethik und Regulierung weiter stärkte. Was ich an der Arbeit hier am meisten schätze, ist, dass KI auf eine sehr menschenzentrierte Weise angewendet wird. Wir entwickeln Lösungen für die Kundeninteraktion, bei denen der Endnutzer – ein Mensch – im Mittelpunkt steht. Ich interessiere mich besonders für KI als Unterstützungssystem und nicht als Ersatz für Menschen: Technologie, die Erfahrungen verbessert, die Kommunikation optimiert und Werte schafft, während sie eine menschliche Note bewahrt.

Ich glaube, mein Profil verbindet analytisches Denken mit einem menschenzentrierten Ansatz. Neben der Geschäftsanalyse habe ich ein starkes Interesse an der ethischen und verantwortungsvollen Einführung von Technologie, insbesondere in KI-gesteuerten Umgebungen. Meine akademische Forschung zu algorithmischer Voreingenommenheit stärkte mein Bewusstsein dafür, wie Technologie verschiedene Personengruppen beeinflussen kann, was meine heutige Herangehensweise an Projekte prägt – Innovation mit Empathie, Kommunikation und Verantwortung in Einklang zu bringen.

Ich schätzte es sehr, nah am Kunden zu sein und zu sehen, wie eine Beziehung durch offenen Dialog und Beständigkeit wachsen kann. Es gefiel mir auch, Daten nutzen zu können, um Verbesserungen zu unterstützen, die eine echte Wirkung hatten.

Es zeigte mir einmal mehr, dass Empathie und Kommunikation nicht nur wünschenswert, sondern tatsächlich essenziell sind. Genaues Zuhören, das Verstehen unterschiedlicher Perspektiven und proaktives Handeln machen einen echten Unterschied.