Dieses Projekt demonstriert einzigartige Vorteile, die für die öffentliche Verwaltung der Stadt Kreuzlingen erbracht wurden, welche entschlossen ist, eine 24/7-Dienstleistungskultur aufzubauen. Der optimale Weg zur Realisierung dessen ist die Implementierung eines von Spitch bereitgestellten Sprachbots, welcher sowohl schweizerdeutsche Dialekte als auch selbstverständlich Hochdeutsch versteht.