Spitch und Fissler präsentieren am 24. November um 11.15 Uhr «Vom Anruf zum Markenerlebnis: Wie Fissler KI im telefonischen Kundenservice erfolgreich etabliert hat.»

Wie Fissler als Familienunternehmen Künstliche Intelligenz in Ihren Kundenservice etabliert hat, ohne dabei Kundennähe und Servicequalität zu verlieren. Fissler gibt Einblicke in seine Transformationsreise, Erfahrungen aus dem Live-Betrieb und die Auswirkungen auf Kundenerlebnis, Mitarbeitende und Effizienz.