Événements Spitch | Participez à notre prochain événement en direct

Accueil
Produits
Collaborative Agentic AI Platform
Unifier l’humain et l'IA pour améliorer le service client.

Virtual Assistant (VA)
Offrez aux clients une option rapide et efficace pour les requêtes vocales et textuelles, disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Speech Analytics (SA)
Surveillez automatiquement 100 % des conversations pour obtenir des informations précieuses pour votre entreprise.

Voice Biometrics (VB)
Identifiez et authentifiez les appelants en quelques secondes grâce à une vérification continue et une sécurité renforcée.

Knowledge Agent (KA)
Unifiez et diffusez les informations à vos clients et à votre personnel où et quand ils en ont besoin.

Chat Platform (CP)
Fournissez une assistance dans les discussions en direct et déployez des agents conversationnels intelligents sur tous les canaux.

Agent Assist (AA)
Mettez tout ce dont vos agents ont besoin à portée de main, avec un bureau d’agent unifié.

Agent Training (AT)
Formation assistée par l’IA qui affine les compétences des agents, renforce la confiance et améliore les interactions avec les clients grâce à des simulations de scénarios réalistes.

Quality Management (QM)
Surveillance et notation des appels pilotées par l’IA pour une visibilité complète, une assurance de conformité et une amélioration des performances des agents dans chaque interaction avec les clients.
Intégrations
Solutions pour centres de contact

GRC et billetterie

Hyperscaleurs

Autres
Solutions
Solutions

Banque
Découvrez comment la technologie Spitch aide les principales institutions bancaires à transformer leur expérience de service client.

Assurance
Découvrez comment la technologie Spitch aide les compagnies d’assurance à offrir des expériences de service omnicanal exceptionnelles.

Santé
Voyez comment la plateforme conversationnelle omnicanale Spitch aide le secteur de la santé à offrir des expériences client de haute qualité.

Secteur public
Explorez comment les entreprises gouvernementales et du secteur public utilisent l’IA conversationnelle omnicanale de Spitch.

Services publics
Découvrez le pouvoir transformateur d’un service efficace et fiable, disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 grâce à l’IA conversationnelle de nouvelle génération.

Commerce de détail
Découvrez comment Spitch aide les entreprises de vente au détail à offrir des expériences de service client exceptionnelles.
Intégrations
Solutions pour centres de contact

GRC et billetterie

Hyperscaleurs

Autres
Conseil et service client

Conseil et service client

Services professionnels
Les solutions Spitch pour les industries et les services gérés raccourcissent considérablement le cycle de mise en œuvre, permettant une réplication complète à travers les blocs et fonctions commerciales.

Conseil stratégique
Les solutions Spitch pour les industries et les services gérés raccourcissent considérablement le cycle de mise en œuvre, permettant une réplication complète à travers les blocs et fonctions commerciales.
Newsfeed & Ressources

Newsfeed & Ressources

Newsfeed
Consultez les dernières analyses du secteur

Événements Spitch
Profitez de notre prochain événement en direct

Démonstrations
Optimisez chaque interaction avec vos clients. Réservez une démonstration dès maintenant

Vidéos
Visionnez nos dernières vidéos et enregistrements de webinaires
Entreprise
Pour les partenaires

Réserver démo

Présentation à CCW 2026 à Berlin : L’IA collaborative et agentique au centre de l’attention

février 24 2026

Événements

Présentation à CCW 2026 à Berlin : L’IA collaborative et agentique au centre de l’attention

Prochains événements

Aucun événement à venir trouvé.

Récents événements Spitch

Pole Position dans le secteur bancaire : repenser stratégiquement le service client avec l’IA agentique

novembre 13 2025

Événements

Pole Position dans le secteur bancaire : repenser stratégiquement le service client avec l’IA agentique

Swiss Customer Service Summit

septembre 25 2025

Swiss Customer Service Summit

Étude de cas SES: le service client basé sur l’IA dans le secteur de l’énergie

septembre 03 2025

webinaires

Étude de cas SES: le service client basé sur l’IA dans le secteur de l’énergie

Customer Service Summit 2025

mai 15 2025

webinaires

Customer Service Summit 2025

Halle 3 Stand B6 Event

février 25 2025

Événements

Spitch au CCW Berlin 2025 : Mener la Conversation avec des Solutions d’IA de Nouvelle Génération

event-feature

janvier 29 2025

Événements

Suivi : L’IA dans l’industrie de l’assurance – Quelle est la suite après l’engouement ?

Présentation à CCW 2026 à Berlin : L’IA collaborative et agentique au centre de l’attention

février 24 2026

Événements

Présentation à CCW 2026 à Berlin : L’IA collaborative et agentique au centre de l’attention

Pole Position dans le secteur bancaire : repenser stratégiquement le service client avec l’IA agentique

novembre 13 2025

Événements

Pole Position dans le secteur bancaire : repenser stratégiquement le service client avec l’IA agentique

Swiss Customer Service Summit

septembre 25 2025

Swiss Customer Service Summit

Étude de cas SES: le service client basé sur l’IA dans le secteur de l’énergie

septembre 03 2025

webinaires

Étude de cas SES: le service client basé sur l’IA dans le secteur de l’énergie

Customer Service Summit 2025

mai 15 2025

webinaires

Customer Service Summit 2025

Halle 3 Stand B6 Event

février 25 2025

Événements

Spitch au CCW Berlin 2025 : Mener la Conversation avec des Solutions d’IA de Nouvelle Génération

Nous sommes toujours heureux de nous entretenir avec vous

Parlons-en

Nous sommes à votre disposition gratuitement du lundi au vendredi de 8h à 18h.

Réserver une démonstration

Pour voir Spitch en action

Demander un rappel

Afin que nous puissions vous joindre

Envoyer un message

Afin que nous puissions vous aider

Demander un rappel

Nous vous rappellerons