Questo progetto dimostra i vantaggi unici offerti all’amministrazione pubblica della città di Kreuzlingen, che è determinata a costruire una cultura di servizio 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Il modo migliore per farlo è usare un bot vocale fornito da Spitch che capisce i dialetti svizzero-tedeschi e, ovviamente, il tedesco standard.