Points clés à retenir du Sommet AWS :

Le Sommet AWS Zurich 2024, qui s’est tenu le 4 septembre 2024 à la Halle 550 à Oerlikon, a rassemblé plus de 3000 participants issus de divers secteurs pour explorer les technologies cloud de pointe. L’événement a présenté plus de 70 sessions réparties sur 13 scènes, avec un accent particulier sur l’Intelligence Artificielle (IA), et a mis en lumière de nombreux cas d’utilisation de clients et partenaires suisses d’AWS.

Le bot vocal et textuel de Spitch a offert d’excellentes performances en aidant les participants à s’orienter dans le lieu de l’événement, à trouver les stands, etc. Les participants ont pu expérimenter directement comment l’intégration des agents conversationnels vocaux et de l’IA, propulsée par Amazon Bedrock, fournit des solutions transformatives dans divers secteurs et en différentes langues.

Approximativement, chaque 10^ème visiteur du Sommet AWS Zurich a fait appel au bot Spitch. Celui-ci était capable de répondre en allemand, anglais, italien et français. Les performances du bot ont servi à mettre en évidence le potentiel des assistants IA conversationnels intelligents pour rationaliser les processus, éliminer les charges de travail routinières et répétitives pour les employés du service client, et remodeler les interactions commerciales.

Découvrez comment Spitch peut aider votre entreprise ! Contactez-nous dès aujourd’hui.