La technologie et les programmes de formation de Spitch sont mis à la disposition de nos partenaires dans le monde entier, leur offrant l'accès à des compétences avancées en matière d'IA conversationnelle, améliorant ainsi leur capacité à fournir des solutions de pointe aux clients. Plus précisément, nos sessions de formation permettent à nos partenaires d'avoir une connaissance plus détaillée des produits et de comprendre comment les utiliser pour mettre en œuvre de nouvelles solutions. De plus, Spitch a récemment mis en place des équipes de soutien , un programme de certification ainsi qu’un portail de ressources destiné aux partenaires.

La philosophie de Spitch est de promouvoir une culture collaborative d'excellence et de faire le maximum pour donner à nos partenaires les moyens de se développer en toute autonomie. Comment y parvient-on ? En déterminant les besoins des partenaires, en développant des modules de formation sur mesure basé sur un système pair-to-pair de transfert de connaissances pratiques et en se focalisant sur des exercices interactifs avec des solutions et des produits spécifiques.

De plus, les formations de Spitch ne sont pas des cours théoriques. Nos partenaires UMB, NTT DATA, Adnovum, Swisscom, CANCOM ainsi que des consultants indépendants de Suisse et d’Autriche ont récemment appris à créer leur propre robot vocal avec la technologie Spitch et en ont construit un pendant la session de formation. Une démonstration en direct de Josef Novak, directeur de l'innovation chez Spitch, sur l'utilisation des LLM dans les produits Spitch a également été présentée au cours de cette formation, montrant le leadership de Spitch dans l'intégration sécurisée des LLM sans risque pour les données des clients.

Les participants à la formation Spitch issus du réseau de partenaires acquièrent des compétences avancées et sont prêts à découvrir de nouvelles opportunités dans le domaine de l'IA grâce aux solutions Spitch. Les experts de Spitch, tels qu'Alexander Fischer, directeur de l'expérience client et de la digitalisation chez Spitch, mettent tout en œuvre pour aider les partenaires à résoudre les difficultés rencontrées lors de l’implémentation et veillent à apporter une plus-value commerciale aux clients grâce à des outils d'IA conversationnelle innovants prêts à l'emploi.

Contactez-nous dès maintenant pour en savoir plus sur les programmes de formation Spitch et sur la manière dont votre entreprise peut en bénéficier.