Articles by Spitch Team
28. Aug. 2025
Spitch: KI ist „Game Changer“ für Contact-Center
Der Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) für Konversationen verändert die Contact-Center-Branche grundlegend. Darauf weist die Schweizer Spitch AG hin, ein Anbieter von KI-basierten Sprach- und Textdialogsystemen (Conversational Agentic AI). Nutznießer...
28. Aug. 2025
Spitch: KI ist „Game Changer“ für Contact-Center
Der Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) für Konversationen verändert die Contact-Center-Branche grundlegend. Darauf weist die Schweizer Spitch AG hin, ein Anbieter von KI-basierten Sprach- und Textdialogsystemen (Conversational Agentic AI). Nutznießer...
21. Aug. 2025
Stadtpolizei Zürich führt ersten Voicebot ein
„Tom“ soll Fragen an die Verkehrskontrollabteilung beantworten. Gebaut hat ihn Adnovum.
19. Aug. 2025
KI im Telefonservice – Unterstützung, kein Ersatz
Auch im digitalen Zeitalter bleibt das Bedürfnis der Menschen nach telefonischem Service und Beratung am Telefon stabil, so Silke Schneider-Wild und Bernd Martin. Weil hier in Zeiten des Fachkräftemangels die...
19. Aug. 2025
KI im Telefonservice – Unterstützung, kein Ersatz
Auch im digitalen Zeitalter bleibt das Bedürfnis der Menschen nach telefonischem Service und Beratung am Telefon stabil, so Silke Schneider-Wild und Bernd Martin. Weil hier in Zeiten des Fachkräftemangels die...
