Erfahrene Business Analystin mit einem Hintergrund in Betriebswirtschaftslehre und Management sowie einer großen Leidenschaft für Technologie und Innovation. Sie verfügt über einen MSc in Business and Entrepreneurship und ist seit rund zehn Jahren in den Bereichen digitale Transformation, Customer Experience und Conversational AI tätig. Ihr besonderer Fokus liegt dabei auf der Optimierung von Kundeninteraktionen und Serviceerlebnissen. Dank ihres internationalen Hintergrunds bringt sie Neugier, Anpassungsfähigkeit und einen pragmatischen Ansatz mit, um komplexe Herausforderungen zu lösen und geschäftliche Anforderungen nahtlos mit Technologie zu verknüpfen.
Articles by Linda Graziano
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