Mission Activez la transformation numérique par l'IA dans les centres de contact
Vision Donnez aux entreprises du monde entier les moyens d'offrir aux clients et agents une expérience supérieure grâce à notre plateforme conversationnelle complète multicanaux
Spitch est un fournisseur mondial de solutions d'IA conversationnelle B2B et B2C, dont le siège est en Suisse depuis 2014 et qui est présent dans de nombreux pays d'Europe et d'Amérique du Nord. Spitch aide les entreprises à mieux comprendre et servir leurs clients grâce au traitement du langage naturel (NLP), à l'intelligence artificielle ( (AI) et à l'apprentissage automatique
Spitch possède et développe constamment sa technologie de base. Elle est mise sur le marché sous la forme de produits de bout en bout tels que des assistants virtuels, des systèmes de biométrie vocale et d'analyse de la parole.
Livré à partir d'un écosystème de technologies centralisé, Spitch offre une expérience unique et véritablement mutlicanaux : le chat vocal et textuel est automatiquement synchronisé dans des solutions fournissant des services d'assistance aux clients comme aux employés de manière flexible et transparente.
Spitch a acquis une réputation de haute qualité et de précision sur laquelle les produits suisses sont à la fois fondés et mondialement reconnus. Un nombre croissant d'organisations, grandes et petites, privées et publiques, ont adopté les produits et solutions Spitch car elles ont une totale confiance en leur fiabilité.
Spitch est convaincue que la parole est devenue d'une importance primordiale. La pénétration du marché, le volume et le nombre d'utilisateurs de l'IA conversationnelle connaissent une croissance exponentielle. Cette tendance sur les marchés ne doit être ignorée par aucune entreprise dans ses efforts pour répondre aux besoins des clients. Les employés, les conseillers et les investisseurs de Spitch ainsi que les principaux analystes indépendants partagent tous cette vision de l'orientation et de l'inertie de la technologie.
Le portefeuille de clients de Spitch ne cesse de s'étoffer avec des banques suisses de premier rang, des organisations à la réputation irréprochable et aux normes d'exploitation les plus élevées, réputées pour leur tradition de service de qualité et de sécurité pour leurs clients. Au cœur de la philosophie de Spitch se trouve un engagement à fournir à ses clients des gains rapides en matière d'économies de coûts et d'amélioration de l'expérience client, en offrant un solide retour sur investissement et en aidant les clients à mettre en œuvre leur stratégie et leur vision à long terme.
La protection des données est une priorité éthique pour Spitch et tout le support nécessaire est fourni pour que les clients de Spitch puissent héberger et exécuter le logiciel soit dans leurs propres centres de données, leur Cloud privé, soit entièrement dans le Cloud de Spitch, selon leurs besoins.
Un autre différenciateur clé pour Spitch est la livraison très rapide grâce à ses technologies les plus récentes et à ses produits prêts à l'emploi combinés à une boîte à outils avancée pour le réglage et le développement ultérieur des applications, que ce soit par Spitch, le client ou le partenaire. Son réseau de partenaires sans cesse croissant est quelque chose dont Spitch est extrêmement fier. Tout est mis en œuvre pour aider ses partenaires de confiance et leurs clients à bénéficier de ses solutions dès le premier jour avec Spitch. Ainsi, des dizaines de marques font confiance à Spitch et utilisent ses solutions pour renforcer leur position sur le marché.
Mission Activez la transformation numérique par l'IA dans les centres de contact
Vision Donnez aux entreprises du monde entier les moyens d'offrir aux clients et agents une expérience supérieure grâce à notre plateforme conversationnelle complète multicanaux
Spitch est un fournisseur mondial de solutions d'IA conversationnelle B2B et B2C, dont le siège est en Suisse depuis 2014 et qui est présent dans de nombreux pays d'Europe et d'Amérique du Nord. Spitch aide les entreprises à mieux comprendre et servir leurs clients grâce au traitement du langage naturel (NLP), à l'intelligence artificielle ( (AI) et à l'apprentissage automatique
Spitch possède et développe constamment sa technologie de base. Elle est mise sur le marché sous la forme de produits de bout en bout tels que des assistants virtuels, des systèmes de biométrie vocale et d'analyse de la parole.
Livré à partir d'un écosystème de technologies centralisé, Spitch offre une expérience unique et véritablement mutlicanaux : le chat vocal et textuel est automatiquement synchronisé dans des solutions fournissant des services d'assistance aux clients comme aux employés de manière flexible et transparente.
Spitch a acquis une réputation de haute qualité et de précision sur laquelle les produits suisses sont à la fois fondés et mondialement reconnus. Un nombre croissant d'organisations, grandes et petites, privées et publiques, ont adopté les produits et solutions Spitch car elles ont une totale confiance en leur fiabilité.
Spitch est convaincue que la parole est devenue d'une importance primordiale. La pénétration du marché, le volume et le nombre d'utilisateurs de l'IA conversationnelle connaissent une croissance exponentielle. Cette tendance sur les marchés ne doit être ignorée par aucune entreprise dans ses efforts pour répondre aux besoins des clients. Les employés, les conseillers et les investisseurs de Spitch ainsi que les principaux analystes indépendants partagent tous cette vision de l'orientation et de l'inertie de la technologie.
Le portefeuille de clients de Spitch ne cesse de s'étoffer avec des banques suisses de premier rang, des organisations à la réputation irréprochable et aux normes d'exploitation les plus élevées, réputées pour leur tradition de service de qualité et de sécurité pour leurs clients. Au cœur de la philosophie de Spitch se trouve un engagement à fournir à ses clients des gains rapides en matière d'économies de coûts et d'amélioration de l'expérience client, en offrant un solide retour sur investissement et en aidant les clients à mettre en œuvre leur stratégie et leur vision à long terme.
La protection des données est une priorité éthique pour Spitch et tout le support nécessaire est fourni pour que les clients de Spitch puissent héberger et exécuter le logiciel soit dans leurs propres centres de données, leur Cloud privé, soit entièrement dans le Cloud de Spitch, selon leurs besoins.
Un autre différenciateur clé pour Spitch est la livraison très rapide grâce à ses technologies les plus récentes et à ses produits prêts à l'emploi combinés à une boîte à outils avancée pour le réglage et le développement ultérieur des applications, que ce soit par Spitch, le client ou le partenaire. Son réseau de partenaires sans cesse croissant est quelque chose dont Spitch est extrêmement fier. Tout est mis en œuvre pour aider ses partenaires de confiance et leurs clients à bénéficier de ses solutions dès le premier jour avec Spitch. Ainsi, des dizaines de marques font confiance à Spitch et utilisent ses solutions pour renforcer leur position sur le marché.
Management consultant and former Swiss ambassador to Germany
CEO and Chairman of the board at Bank’s Soft Systems (BSS)
Non-Executive Director
Head of Operations at Swiss Post Solutions
Board member of several companies, former CIO of the Emirates Airline Group and Managing Partner at Boyden Executive Search
BoD president of Finix Technology Solutions
Chairman of the Board
President Deputy, Head of Logistics of Migros Bank
Founding partner in the consulting firm W&W Global Partners
et plus de 40 professionnels dans le monde entier
CEO
Senior Business Development Manager in Switzerland
Head of Research
US Business Development Director
Head of Backend Development
Account manager Switzerland
Head of Business Support Department
Country Manager DACH
Country Manager Italy
Project Manager
Marketing and Communication Manager DACH
Director of Sales and Consultancy Italy
Pre-Sales Manager
Account Manager Germany
Chief Innovation Officer
CTO
Director of Sales & Consultancy, International
Director of Sales and Consultancy, Italy
Presales DACH
Vice President Germany and Austria
Account Manager
Product Director, Vice CEO
Account Manager Germany
Customer Service Manager
CEO of Spitch US Corp. and VP International Business Development
et plus de 40 professionnels dans le monde entier
Mission Activez la transformation numérique par l'IA dans les centres de contact
Vision Donnez aux entreprises du monde entier les moyens d'offrir aux clients et agents une expérience supérieure grâce à notre plateforme conversationnelle complète multicanaux
Spitch est un fournisseur mondial de solutions d'IA conversationnelle B2B et B2C, dont le siège est en Suisse depuis 2014 et qui est présent dans de nombreux pays d'Europe et d'Amérique du Nord. Spitch aide les entreprises à mieux comprendre et servir leurs clients grâce au traitement du langage naturel (NLP), à l'intelligence artificielle ( (AI) et à l'apprentissage automatique
Spitch possède et développe constamment sa technologie de base. Elle est mise sur le marché sous la forme de produits de bout en bout tels que des assistants virtuels, des systèmes de biométrie vocale et d'analyse de la parole.
Livré à partir d'un écosystème de technologies centralisé, Spitch offre une expérience unique et véritablement mutlicanaux : le chat vocal et textuel est automatiquement synchronisé dans des solutions fournissant des services d'assistance aux clients comme aux employés de manière flexible et transparente.
Spitch a acquis une réputation de haute qualité et de précision sur laquelle les produits suisses sont à la fois fondés et mondialement reconnus. Un nombre croissant d'organisations, grandes et petites, privées et publiques, ont adopté les produits et solutions Spitch car elles ont une totale confiance en leur fiabilité.
Spitch est convaincue que la parole est devenue d'une importance primordiale. La pénétration du marché, le volume et le nombre d'utilisateurs de l'IA conversationnelle connaissent une croissance exponentielle. Cette tendance sur les marchés ne doit être ignorée par aucune entreprise dans ses efforts pour répondre aux besoins des clients. Les employés, les conseillers et les investisseurs de Spitch ainsi que les principaux analystes indépendants partagent tous cette vision de l'orientation et de l'inertie de la technologie.
Le portefeuille de clients de Spitch ne cesse de s'étoffer avec des banques suisses de premier rang, des organisations à la réputation irréprochable et aux normes d'exploitation les plus élevées, réputées pour leur tradition de service de qualité et de sécurité pour leurs clients. Au cœur de la philosophie de Spitch se trouve un engagement à fournir à ses clients des gains rapides en matière d'économies de coûts et d'amélioration de l'expérience client, en offrant un solide retour sur investissement et en aidant les clients à mettre en œuvre leur stratégie et leur vision à long terme.
La protection des données est une priorité éthique pour Spitch et tout le support nécessaire est fourni pour que les clients de Spitch puissent héberger et exécuter le logiciel soit dans leurs propres centres de données, leur Cloud privé, soit entièrement dans le Cloud de Spitch, selon leurs besoins.
Un autre différenciateur clé pour Spitch est la livraison très rapide grâce à ses technologies les plus récentes et à ses produits prêts à l'emploi combinés à une boîte à outils avancée pour le réglage et le développement ultérieur des applications, que ce soit par Spitch, le client ou le partenaire. Son réseau de partenaires sans cesse croissant est quelque chose dont Spitch est extrêmement fier. Tout est mis en œuvre pour aider ses partenaires de confiance et leurs clients à bénéficier de ses solutions dès le premier jour avec Spitch. Ainsi, des dizaines de marques font confiance à Spitch et utilisent ses solutions pour renforcer leur position sur le marché.