BSI – Spitchs Partner – hat sprachgesteuerte Funktionen in seine CRM-Software integriert. Die größten Vorteile des Gesprächsinterface sind das leichte Eingeben und Auslesen von Daten, die perfekte Anpassung an die Anforderungen bezüglich der Mobilität in der modernen Welt sowie die verbesserte Benutzererfahrung.
Die äußerst präzise und in vielen Sprachen verfügbare Spracherkennung von Spitch erleichtert die Arbeit mit dem CRM enorm, sogar beim Autofahren, Pendeln oder in der Flughafen-Lounge.
Dank einer neuen Lösung können Versicherungsagenten, Vertreter und Manager von der schnellen und einfachen Verarbeitung von Kundendaten mittels Spracheingabe profitieren. Sie müssen oft von unterwegs mit dem CRM arbeiten, Daten eingeben und auslesen, Termine verwalten und Notizen anfertigen. Die Nutzung des äußerst präzisen Voice User Interface (VUI) von Spitch macht da einen enormen Unterschied.
Das sprachgesteuerte Interface ist sowohl für mobile als auch für Desktop-Applikationen verfügbar.
Es ist einfach möglich, zu anderen Anwendungen zu wechseln – etwa um das Navigationssystem zu nutzen oder einen Anruf zu tätigen.
Die Protokollierung von Kundenterminen hilft dabei, alle Details zu dokumentieren.
Spitchs mobiler CRM-Assistent kann zum Beispiel dabei helfen, schnell eine Liste der für heute und morgen vereinbarten Termine zu erhalten und diese mit einfachen Sprachbefehlen zu verwalten.
Es ist für alle unsere Geschäftspartner wichtig, die Vorteile der Nutzung dieser neuen Funktionen zu kennen:
Die Zeiteinsparung Dinge, die nicht warten können, werden sofort und mit minimalem Aufwand erledigt.
Verbesserter Kundendienst. Höhere Kundenzufriedenheit
Die Garantie, dass Protokolle vollständig und korrekt sind Die Dateneingabe ist einfach und akkurat, was zu einem effizienterem Arbeitsablauf führt.
Wenn Sie an dieser Erfahrung interessiert sind, lesen Sie bitte hier eine detailliertere Beschreibung dieser Lösung samt ihrer Fähigkeiten und der Vorteile für unsere Geschäftspartner und deren Kunden.
