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Service Public – Nachhaltige Effizienzsteigerung dank Einsatz intelligenter Sprachlösungen

Service Public – Nachhaltige Effizienzsteigerung dank Einsatz intelligenter Sprachlösungen

Spitch und ihre Partner Swisscom, Adnovum und swisspro Solutions AG haben am 16. November 2021 in Zürich eine Veranstaltung zur digitalen Transformation im Service Public durchgeführt.

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90 % der Befragten gaben in einer jüngst durchgeführten Umfrage an, dass Covid immer noch der wesentliche Treiber für KI-basierte Self-Service-Lösungen sei

90 % der Befragten gaben in einer jüngst durchgeführten Umfrage an, dass Covid immer noch der wesentliche Treiber für KI-basierte Self-Service-Lösungen sei

In unserem letzten von CCW ausgerichteten Webinar „Develop Once – Deploy Omni“ führten wir dank der freundlichen Unterstützung des Industry-CX-Champions, Herrn Gregorio Uglioni, unter den Teilnehmern ...

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Service Public – Nachhaltige Effizienzsteigerung dank Einsatz intelligenter Sprachlösungen: Live-Event in Zürich

Service Public – Nachhaltige Effizienzsteigerung dank Einsatz intelligenter Sprachlösungen: Live-Event in Zürich

Das Bedürfnis von Bürgerinnen und Bürger nach einem einfachen und interaktiven Zugriff auf öffentliche Dienstleistungen wächst stetig.

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Spitch verbessert Verkaufsstärke im deutschen Markt

Spitch verbessert Verkaufsstärke im deutschen Markt

Jörg Rebell, ein international anerkannter Spezialist für den Vertrieb und die Verteilung von kollaborativen Kommunikationslösungen, unterstützt das DACH Team als neuer Presales Consultant.

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Zusammenarbeit von Liaison Vocale und Spitch für konversationsfähige KI-Lösungen im Gesundheitswesen

Zusammenarbeit von Liaison Vocale und Spitch für konversationsfähige KI-Lösungen im Gesundheitswesen

Spitch und Liaison Vocale bieten eine neue Erfahrung in der telefonischen Patientenbetreuung dank eines reibungsloseren, effizienteren und besser geschützten automatisierten Kundendienst.

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AdNovum Penetrationstests attestieren Spitch-Produkten ein sehr gutes Sicherheitsniveau

AdNovum Penetrationstests attestieren Spitch-Produkten ein sehr gutes Sicherheitsniveau

In der engen Zusammenarbeit des Schweizer Sprachtechnologieanbieters Spitch mit dem Digitalisierungsspezialisten AdNovum spielt die Sicherheit der gemeinsam bei einem breiten Spektrum von Kunden reali...

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Sprachassistent erkennt schweizerdeutsche Dialekte Interaktive Sprachlösung von Spitch und NTT DATA sorgt für effizientere Abläufe und ein verbessertes Kundenerlebnis bei Basler Versicherungen

Sprachassistent erkennt schweizerdeutsche Dialekte Interaktive Sprachlösung von Spitch und NTT DATA sorgt für effizientere Abläufe und ein verbessertes Kundenerlebnis bei Basler Versicherungen

Der Schweizer Sprachtechnologie-Spezialist Spitch und der IT-Dienstleister NTT DATA haben bei ihrem gemeinsamen Kunden Basler Versicherungen einen Sprachassistenten für die telefonische Kundenbetreuun...

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Webinar: So erstellen Sie effiziente, intelligente virtuelle Assistenzplattformen der nächsten Generation

Webinar: So erstellen Sie effiziente, intelligente virtuelle Assistenzplattformen der nächsten Generation

Nehmen Sie am Mittwoch, dem 29. September 2021, um 14 Uhr EST (20 Uhr CET) am Live-Webinar mit CCW teil.

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Mitarbeiter-Kunden-Gespräch mit "Speech Analytics" - mit dem grossen Schwiizerdütsch-Plus

Mitarbeiter-Kunden-Gespräch mit "Speech Analytics" - mit dem grossen Schwiizerdütsch-Plus

Im Contact Center eignet sich die Spracherkennung ausgesprochen gut, um einfach Prozesse zu automatisieren oder um auch ausserhalb der Öffnungszeiten Informationen und Dienstleistungen automatisch anz...

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Virtuelle Assistenten von Spitch sind jetzt über Genesys AppFoundry verfügbar

Virtuelle Assistenten von Spitch sind jetzt über Genesys AppFoundry verfügbar

Die 2017 gestartete Technologiepartnerschaft von Spitch mit Genesys erhält weiteren Auftrieb durch eine neue Listung in AppFoundry, die das Vertrauen unserer globalen Partner in die Lösungen von Spitc...

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Spitch baut seine Präsenz in den USA weiter aus.

Spitch baut seine Präsenz in den USA weiter aus.

Als Reaktion auf das stetig wachsende Interesse von US-Kunden und -Anbietern an unserer Technologie freuen wir uns, bekannt zu geben, dass wir auf dem kommenden CX Connect Event am 15. Juni 2021 um 21...

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Customer Journey neu gedacht: Spitch und Adnovum laden zur Versicherungsveranstaltung in Zürich ein

Customer Journey neu gedacht: Spitch und Adnovum laden zur Versicherungsveranstaltung in Zürich ein

Sprachsystemspezialist Spitch AG und Lösungspartner AdNovum Informatik AG laden zur gemeinsamen Veranstaltung am 15. Juni 2021 von 13.30 – 17.30 Uhr zur digitalen Transformation in der Versicherungsbr...

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Über 40% der Spitch-Webinar-Teilnehmer glauben, dass die Sprachanalyse ihr Business positiv beeinflussen kann

Über 40% der Spitch-Webinar-Teilnehmer glauben, dass die Sprachanalyse ihr Business positiv beeinflussen kann

Die Spitch Speech Analytics-Lösung liefert eine automatische und vollständige Überwachung von 100% Ihrer Kundengespräche über eine Vielzahl von Parametern. Die Genauigkeit der Lösung übertrifft ko...

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